為進(jìn)一步加強(qiáng)公司窗口的文明建設(shè),大力推進(jìn)“文明示范營業(yè)廳”創(chuàng)建工作,更好地開展便民利民的志愿服務(wù)活動(dòng),公司營業(yè)廳成立了“小白鴿”志愿者服務(wù)站。
服務(wù)站以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為理念,結(jié)合供水服務(wù)工作職能,制定志愿服務(wù)工作制度,設(shè)置志愿服務(wù)引導(dǎo)臺和便民柜,增設(shè)志愿服務(wù)引導(dǎo)員,宣傳志愿服務(wù)精神與志愿服務(wù)理念,提供便民服務(wù)物品,如飲水機(jī)、雨傘架、針線包、小橡皮、人丹、十滴水、老花鏡、醫(yī)藥箱等,實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”和“一站式”等服務(wù)功能。
今后,“小白鴿”志愿者服務(wù)站將傳承雷鋒精神,發(fā)揚(yáng)水司優(yōu)良傳統(tǒng),拓展志愿服務(wù)渠道,規(guī)范服務(wù)行為,統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)效能,以實(shí)際行動(dòng)擦亮客戶服務(wù)的窗口,搭建聯(lián)系用戶的橋梁,爭做創(chuàng)先爭優(yōu)的表率,做好主動(dòng)服務(wù)、熱心公益、傳播文明的先鋒,樹立公司文明誠信的良好形象。




