3月19日上午,公司組織員工參加市建設(shè)局在市民廣場舉辦的 “12319集中服務(wù)周”大型廣場活動,為廣大市民解答疑問,同時開展水質(zhì)快速檢測等便民服務(wù)。副市長楊少華參加了啟動儀式。
自2004年我市率先在全省開通了建設(shè)事業(yè)“12319”服務(wù)熱線以來,共受理群眾熱線4.5萬件,派出服務(wù)人員5.8萬人次,群眾滿意率99.8%。此次“12319集中服務(wù)周”活動將對我市建設(shè)系統(tǒng)供水、供氣、市政、市容環(huán)衛(wèi)、城市交通、園林綠化等部門職能、工作成果、辦事程序等進行展示,同時進一步宣傳12319服務(wù)熱線的情況,并將開展一系列的便民服務(wù)活動。